O que deveria ser um sonho para muitos fãs brasileiros (inclusive este jornalista que vos escreve) virou um pesadelo com a empresa de serviços Eventim cobrando várias taxas dos consumidores que desejavam assistir ao show do My Chemical Romance no Brasil.
De acordo com o Procon paulista, mais de 500 reclamações foram registradas em suas redes sociais, onde consumidores afirmaram que as taxas cobradas nos shows ultrapassam 20% do valor do ingresso, chegando em alguns casos a quase 250 reais.
De acordo com o órgão paulista, as empresas só podem cobrar taxas que estejam diretamente ligadas ao benefício ou serviço prestado ao consumidor. Não é permitido incluir taxas relacionadas às operações internas da empresa, ou seja, referentes a serviços já realizados.
A Eventim explicou que a taxa de processamento é cobrada para cobrir custos essenciais ao funcionamento e manutenção do sistema de pagamentos eletrônicos, como o processamento da transação.
