A organização da Gamescom divulgou um comunicado oficial para pedir desculpas aos desenvolvedores que tiveram materiais furtados durante o evento. A equipe do festival admitiu que não adotou as medidas de segurança adequadas para proteger os estandes e os equipamentos dos criadores.
No pronunciamento, os organizadores reconheceram que o tom da primeira resposta ficou aquém do esperado. A direção admitiu que deveria ter demonstrado mais empatia em relação ao roubo dos equipamentos e confirmou que já iniciou conversas com todos os profissionais afetados no caso.
Diante da gravidade da situação, a Gamescom realizará uma revisão completa na segurança para os expositores independentes nas próximas semanas. Além disso, os responsáveis por áreas compartilhadas voltadas para indies serão chamados para participar de uma mesa-redonda especial.
Os relatos sobre a falta de patrulhamento ganharam força após denúncias compartilhadas pela jornalista Isadora Basile durante a feira. A profissional alertou que diversos participantes relataram o furto injustificado de laptops, aparelhos portáteis e óculos de realidade virtual.
Os furtos ocorreram diretamente nos corredores em momentos onde os itens deveriam estar sob vigilância atenta dos agentes contratados. A comunidade de desenvolvimento cobra ações imediatas da Gamescom para garantir a integridade dos estúdios nas próximas edições do evento.
