A PlayStation Stars é um programa de fidelidade, que beneficia os jogadores de PS4 e PS5, criado pela Sony em meados de 2022.
O sistema de recompensas era um bom aliado aos jogadores, que pegavam seus pontos disponíveis e trocavam em gift cards e entre outros títulos, no entanto, os participantes do serviço tiveram uma grande “surpresa” nesta última quinta-feira por meio de um e-mail.
No e-mail, a Sony informou diversas mudanças no programa, que afetam diretamente os jogadores que conquistaram e juntaram pontos no programa. Essas mudanças trouxeram diversas críticas da comunidade, onde muitos questionaram sobre a continuidade do sistema de recompensas.
Inclusive, jogadores de outros países, antes das implementações feitas em outubro de 2024, haviam relatado dificuldade em fazer resgates em dinheiro para a carteira digital, além de em alguns lugares o resgate se tornar parcial como nos EUA e as recompensas em dinheiro serem retiradas do serviço no Reino Unido.
No entanto, com as recentes mudanças, a PlayStation Stars passa a expirar seus pontos em 12 meses, ao invés de 24 meses permitidos anteriormente. A drástica mudança afeta os jogadores que faziam suas compras e guardava os pontos gradativamente para trocar por grandes jogos ou gift cards. Além disso, a partir de março de 2025 as assinaturas da PS Plus não vão acumular pontos, ou seja, deixa ainda menos opções aos jogadores.
Ao acessar o aplicativo, os jogadores devem aceitar os termos, caso não aceite irá perder o acesso dos pontos e benefícios até que aceite. Isso gerou uma certa tensão na comunidade.
Vale lembrar, que desde janeiro de 2024, a PlayStation Stars tem sofrido com mudanças e problemas técnicos, desde preparar o terreno sobre os temos até a notícia que a assinatura não será incluída nos pontos.