A Ubisoft pede desculpas por ter esquecido de incluir o jogo nos arquivos de compra do Heroes of Might and Magic 3.
De acordo com relatos nas redes sociais, quem comprou o game na Steam acabou recebendo apenas um arquivo minúsculo de 23,49 KB, sem nenhum conteúdo para rodar no PC. O interesse pelo título cresceu depois de uma promoção que o colocou à venda por 10 dólares.
Ao tentar iniciar o jogo, os jogadores se depararam com a mensagem “Executável fictício”. Conforme destacado pelo PC Gamer, o título recebeu avaliações majoritariamente negativas, com muitos reclamando que não conseguiram de fato jogar o produto adquirido.
No dia 26 de agosto, os desenvolvedores se desculparam pelo problema e confirmaram que o jogo já estava incluído nas compras da Steam.
“Investigamos o problema e podemos confirmar que ele já foi resolvido”, disseram no X/Twitter. “Agradecemos a paciência e os relatos da comunidade enquanto trabalhávamos na solução, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.”
Jogadores relataram que, cerca de 11 horas após o lançamento, uma atualização de 770MB adicionou os arquivos corretos do jogo, e tudo está funcionando como deveria, com as análises do Steam agora em “Mistas.”
