Embora o papel de Mark Ruffalo como Hulk seja bastante relevante em Homem-Aranha: Um Novo Dia, o ator não participou de nenhum momento da turnê promocional do longa da Marvel Studios com a Sony Pictures.
Ele não esteve na première, não concedeu entrevistas à imprensa e não apareceu em nenhuma ação de divulgação no período de lançamento. A única movimentação foi a publicação de um trailer em suas redes, no dia 21 de julho.

A ausência não passou despercebida. Publicações apontando que o ator não deu uma única entrevista promocional viralizaram nas redes sociais nos últimos dias, apesar do peso do seu personagem na história.
Entre os fãs, as especulações se dividem. Uma das teorias mais repetidas é que o Hulk pertence à Marvel Studios em parceria com a Universal Pictures, enquanto a turnê de imprensa e a distribuição ficaram a cargo da Sony, o que poderia complicar a participação do ator na campanha.

Outra linha de especulação aponta para as posições políticas do intérprete, conhecido por seu ativismo e por críticas públicas frequentes. Vale reforçar, no entanto, que nem o ator, nem os estúdios se pronunciaram sobre o motivo real da ausência.
A trama de Homem-Aranha: Um Novo Dia mostra um Peter Parker solitário, protegendo uma Nova York que esqueceu sua existência, até que um novo e perigoso inimigo passa a persegui-lo pelas ruas da cidade.
O elenco traz Tom Holland como Peter Parker, Zendaya como MJ, Jacob Batalon como Ned, além de Sadie Sink, Jon Bernthal como Justiceiro, Michael Mando como Escorpião e o próprio Ruffalo como Bruce Banner.











